Safariで「戻る」ボタンが灰色になって押せない時はどうしたら?

ios-safari-icon

WordPressを始めて以来、快適なモブログ環境のためにテキストエディタや画像処理用などいろんなアプリを入れては試して、って感じでiPhoneやiPad Miniをいじる機会がガゼン増えた今日このごろ。

フト調べ物をしたいことがあったので、iPhoneのブラウザ「Safari」を開いて、いつものようにページを行ったり来たりしようと左下の「戻る」ボタンをタップ。すると・・・

んん?いつもみたいにひとつ前のページに戻らない。あれえータッチの仕方が悪かったのかな?と、もう一度シッカリ気味にタップ。

しかーし!それでもページは戻らず、画面は最後に見ていたページのまんま。

これはやっぱり何かがおかしい!と、Safariの「戻る」ボタンを改めてマジマジと見てみる。すると・・・

アッ「戻る」ボタンがいつもの青色じゃなくて、薄い灰色になってる!長年iPhoneやiPadを使ってるけど、こんなことは初めて。どーりで押せないわけだわ。

そこで早速グーグル先生に相談。でも・・・「戻るボタンを無効にする方法」はいっぱい出てくるんだけど(何のためなんだろ?)、「戻るボタンが効かない」ことの対策としてあまりピピピとくるものは見つからず。

仕方ないので、とりあえず思いつくまま以下3点をチェックしてみることに。

(1)開いてるタブの数が多すぎ?

過去にタブを開きすぎて、それ以上増やそうとすると「+(プラス)」ボタンが灰色に変わって押せないってことが何度もあった。

なので今回もまずは試しにプラスマークをタップしてみたところ、ちゃんと普通に開いた。なのでココは問題ナシってことね。

ちなみにiOS10以降は、Safariで開けるタブ数に上限がなくなったそうです。知らなかった・・・

(2)Safariのキャッシュデータが溜まりすぎ?

さて他にはどうしたら・・・と、さらにグーグル先生に相談。

すると、Safariのキャッシュデータ(ブラウザでいろんなページを閲覧した履歴など)が溜まりすぎて不具合を起こしてる可能性もあるので、いったん全部削除してみてるといいとの情報をゲット。でも・・・

キャッシュをクリアにするってことは、今開いてるタブがいったん全部なくなっちゃう=またゼロからひとつずつ開いていかなきゃいけない、ってことだよね。ウーンそれはメンドウなので、できれば最後の手段にしたい・・・

(3)iPhoneを再起動

なので、上の作業をする前に、まずはダメモトでiPhoneそのものを再起動してみることに。そして再起動後、おそるおそるSafariを開いてみると・・・

さっきまで開いてたタブは無事全部元通り、で肝心の戻るボタンはというと、オーーさっきまでの灰色からちゃんといつもの青色に戻ってるー!

他のタブもチェックしてみると、同じようにさっきまでグレーだった戻るボタンが元通りのブルーに戻ってて、押すとちゃんと戻れるようになってた。

まとめ

結果的にはiPhoneの再起動だけで無事戻るボタンが元通りに。でも、ググってみると、それでもダメな場合もあるみたい。

なので今後もしまたiPhone/iPadでSafariの「戻る」ボタンが灰色になって使えなくなった時は、以下の順番で試してみるコト!

1.iPhone/iPadの再起動

【iPhone/iPad再起動の方法】

スイッチを長押し→「電源をオフ」と出てきたら、指でスライドしてオフ。数秒置いてから、再度スイッチを長押し、リンゴマークが出てきたら手を離す。

2.Safariのキャッシュを削除

【方法】

設定→Safari→「閲覧履歴とクッキーを消去」
参考
iPhone、iPad、iPod touch で Safari から閲覧履歴と Cookie を消去する – Apple サポート

で考えられる原因は?

結局のとこよくわかんなかったけど(^^;)どうやら2つの可能性があるみたい。

1.単なるバグ

iOS10以降、メモリの状態が不安定なことで今回みたいなちょっとした問題が起きたりすることがよくあるらしい。そーいうことなら上の「iPhone本体の再起動」は確かに効果的?

2.キャッシュが蓄積されすぎ

上にも書いた通り、Safariでいろんなページを閲覧すればするほどキャッシュデータ(一時保存されている閲覧履歴やファイルなど)はどんどん蓄積される一方。

あまりに蓄積されすぎると、端末の要領が圧迫されて動作が重くなったり、ひどい時にはSafariそのものがフリーズして使えなくなっちゃうケースもあるそう。

参考
【iPhone】ブラウザ(Safari)の動作が重い場合はどうすれば改善できますか?(キャッシュクリアで改善する方法) | よくあるご質問 | サポート | au

どちらもあくまでも可能性ってことだけど、まーいずれにしても調子に乗ってタブを開きすぎるのが良くないのはほぼ確実?

ちなみに試しに今Safariで開いてるタブの数を数えてみたら、ナント全部で56もあった。ま、そりゃ重くもなりますわな。

しかもほとんどのタブは開いてることも忘れてたようなページばかり。よーしこれからはマメにキャッシュデータをクリアにするぞー!

なーんて書きつつ、そんな忘れかけたページでもまた改めて探して開くのがメンドウで結局きっとそのままにしちゃいそうな予感。。